Le point après 6700 Km en 7 mois – Blog "véhicules Expériences Perso"

1/ La concession BYD de Drogenbos 😒

Pas très réactive !

Aucune réponse à nos messages Email pour de simples renseignements :
– le 3 avril, demande par Email pour savoir s’il était possible de fournir et installer une Dashcam sur le véhicule.
– rappel de cette demande par Email, le 5 mai
Même pas un accusé de réception. Pourtant l’adresse email est valable puisque c’est celle qui a confirmé le bon de commande du véhicule.😡

Le 25 août :
Problème (technique) avec l’air conditionné / la ventilation du véhicule
La ventilation (le flux d’air) varie lors de virages serrés (ronds-points par exemple) ou le passage de casse-vitesses. Aucune action au départ de l’écran ne solutionne le problème.
Nous présentons le véhicule le jour même à la concession.
Un technicien fait le tour du bloc avec le véhicule et constate le problème. Il nous demande de patienter ; cela doit être un problème de « paramétrage de certains capteurs ». Il va le faire immédiatement !
Nous attendons au Showroom et en profitons pour rappeler notre demande d’information précédente à la gentille dame du bureau.
Régulièrement, nous voyons passer notre véhicule avec le technicien à son bord mais après quelques tours du bloc de bâtiments, il revients vers nous :
Il va communiquer le soucis plus haut et nous recontactera « plus tard » pour un rendez-vous avec un véhicule de remplacement … si cela devait s’avérer nécessaire.

Le 9 septembre :
Toujours pas de nouvelle !
Nous profitons d’une visite pour la découverte du Véhicule « DENZA Z9GT » dans le tout nouveau show-room (juste à côté et appartenant au même groupe « JM Martin« ) pour demander des nouvelles quant à la résolution et des suites apportées à ce problème de ventilation.
Réponse :
« Le technicien qui vous a reçu est en congé mais il vous recontactera dès son retour.
En ce qui concerne la dashcam, on va se renseigner et on vous tiens informé »

WAIT AND SEE 😕 mais à ce jour, aucune nouvelle et le problème persiste !

et du côté du véhicule …

Si on excepte le problème évoqué ci-dessus, je suis relativement assez satisfait des performances du Dolphin Surf.
Une récente mise-à-jour globale du système a été installée automatiquement. Elle est censée corriger certains petits « bug » (mais apparemment pas le notre 😒 )

2/ La consommation électrique du BYD Dolphin Surf

Pour tous les détails, voir ICI (la consommation est mise à jour au fur à mesure des recharges)

3/ L’équipement de la BYD Dolphin Surf :

Un regret au niveau de l’équipement de ce modèle : pas d’éclairage dans le coffre (ni aux places passagers arrières)
nous avons résolu ce petit ‘manque’ (au niveau du coffre) en commandant sur internet une lampe adaptée à la trappe d’ouverture de secours du hayon. Cette lampe remplace la plaque d’origine et ne nécessite aucune modification ou ajout de câblage électrique. Elle est à recharger régulièrement (suivant l’usage) à l’aide d’un chargeur USB C de 5v.