{"id":28,"date":"2008-02-28T09:23:00","date_gmt":"2008-02-28T08:23:00","guid":{"rendered":"http:\/\/denis-meunier.be\/smax\/2008\/02\/28\/les-contacts-avec-ford-constructeur\/"},"modified":"2008-02-28T09:23:00","modified_gmt":"2008-02-28T08:23:00","slug":"les-contacts-avec-ford-constructeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/2008\/02\/28\/les-contacts-avec-ford-constructeur\/","title":{"rendered":"LES CONTACTS AVEC FORD (Constructeur)"},"content":{"rendered":"\n\n\n
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G\u00e9n\u00e9ral<\/strong><\/span><\/a><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Dans les mois qui ont suivi la r\u00e9ception de notre v\u00e9hicule, nous nous sommes vu confront\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents probl\u00e8mes pour lesquels notre concessionnaire ne disposait pas encore des informations propres \u00e0 leurs r\u00e9solution. De ce fait, nous avons pris contact directement avec le service CRC<\/strong> (Customer Relation Center) de Ford (<\/strong>dans un premier temps bas\u00e9 \u00e0 Antwerpen, maintenant situ\u00e9 \u00e0 Bruxelles)<\/em><\/span><\/p>\n

Aux fils des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s, mes courriers \u00e0 ce service se sont fait plus fr\u00e9quents mais on ne peut pas affirmer que les suivis soient r\u00e9ellement positifs.<\/em><\/span><\/p>\n

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Le<\/span><\/span><\/em>s attitudes rencontr\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 : l‘absence de r\u00e9ponse,<\/span> la r\u00e9ponse \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la question ou le d\u00e9tournement de la question et m\u00eame les contradictions d’une r\u00e9ponse \u00e0 l’autre et tr\u00e8s peu d’esprit de conciliation.
En fin de compte, je crois qu’il vaut mieux avoir pleine confiance en son concessionnaire<\/strong> (si non en chercher un autre) et en cas de non application correcte de la garantie, s’adresser directement \u00e0 la justice (via une d\u00e9fense en justice \u00e9ventuelle ; c’est g\u00e9n\u00e9ralement compris ou propos\u00e9 dans les contrats omnium)<\/em><\/span><\/span><\/p>\n

(Article modifi\u00e9 le 25\/08\/2008 par soucis de concision)<\/span><\/em><\/p>\n

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Mon S-Max Aide S-Max Probl\u00e8mes Accessoires Sur la Route G\u00e9n\u00e9ral   Dans les mois qui ont suivi la r\u00e9ception de notre v\u00e9hicule, nous nous sommes vu confront\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents probl\u00e8mes pour lesquels notre concessionnaire ne disposait pas encore des informations propres \u00e0 leurs r\u00e9solution. De ce fait, nous avons pris contact directement avec le service … Continuer la lecture de LES CONTACTS AVEC FORD (Constructeur)<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-28","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/denis-meunier.be\/smax\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}